INTRODUCCIÓN
Bienvenido a “Loquers”
Por favor, lea los siguientes términos y condiciones reglas básicas que rigen el uso de “Loquers” (en adelante, las “Reglas”).

IMPORTANTE.
El uso de “Loquers” (el “Website”) es exclusivo para la República Mexicana e implica la aceptación incondicional e irrevocable de que toda la información y actividades realizadas mediante el Website se encuentran regidas por estos Términos y Condiciones. Asimismo, los Términos y Condiciones podrán ser cambiados por Loquers (Claro), en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta, razón por la cual Usted deberá revisar estos términos y condiciones cada vez que visite el Website.
Loquers se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta.
La información personal que usted (el “Usuario”) ingresa es totalmente confidencial y se mantiene, en forma estricta entre usuario y Loquers. En ningún caso será entregada a terceros.

USO DEL WEBSITE
Mediante el uso del Website el Usuario acepta los Términos y Condiciones, y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Si usted es menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar el Website. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Website son plena y exclusivamente responsables por el uso del Website por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.
Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos aquí expresados, absténgase de usar el Website.
Toda la información que usted proporciona deberá ser verdadera, exacta y completa. El Usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del Website. El Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. Todos los elementos, incluidas las imágenes, textos, ilustraciones, íconos, logo e isotipos, fotografías, programas, animaciones, cualquier música, melodía, video clip y cualquier otro elemento que forma parte del Website sólo tiene como destino la comercialización de productos por parte de Loquers, y se encuentra prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución de los mismos.
Todos los comentarios, sugerencias o ideas suministradas por el Usuario serán propiedad de Loquers.

COMPRA DE PRODUCTOS
La compra de productos o servicios ofrecidos en el Website se encuentra sujeta a disponibilidad de stock.
Los productos o servicios y los precios, ofrecidos en el Website no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en los locales de venta de Claro.

PRECIOS
Todos los precios son más IVA.
Los precios de los productos y servicios elegidos en el momento de la compra pueden sufrir modificaciones al momento de la facturación de los mismos.

CONDICIONES DE PAGO
Las ofertas y promociones tienen validez para los pedidos hechos en la fecha de comienzo de la misma, hasta los pedidos entregados en la fecha de finalización de la misma.
Usted puede pagar su compra exclusivamente con tarjetas de crédito y débito.
El pago con tarjeta de CRÉDITO:
El pago electrónico se hará efectivo en el momento de la facturación del pedido y no en el momento de la confirmación de la compra. Ante la imposibilidad de concretar la operación, un operador se comunicará con usted, para definir un nuevo medio de pago.
El sistema permite el pago en cuotas con interés, para acceder a este beneficio, deberá seleccionar el medio de pago y modalidad correspondiente.

FACTURACIÓN
Si usted necesita discriminar IVA deberá registrar sus datos fiscales en el campo destinado para tal fin, al enviar el pedido. Loquers es agente de retención, por lo que pueden surgir casos en los que se incluyan percepciones, tasas y/o impuestos fijados por las autoridades competentes, en la facturación a Responsables Inscriptos. Además, al momento de recibir el pedido deberá entregar al cadete la correspondiente constancia de inscripción de IVA (copia).

ENTREGAS
Comercializadora Loquers SA de CV realizará sus mejores esfuerzos para entregar los bienes y/o productos dentro de un lapso indicado por el vendedor a partir de la Confirmación de Pedido, siempre que el domicilio indicado por el Cliente en la Orden de Compra se encuentre dentro de un radio de cinco kilómetros de la sucursal de Loquers más cercana a dicho domicilio. El Cliente deberá verificar que el bien y/o producto sea el mismo que el descrito en la Confirmación de Pedido y en la Oferta de Compra. * Los envíos serán gratuitos cuando este dentro de los cinco kilómetros alrededor de cada sucursal de Comercializadora Loquers.

Como restricciones en nuestro servicio adicional de reparto, en aquellas compras menores a $2,000.00 (dos mil pesos M.N.), el costo por envío es de $300.00 (tres ciento pesos M.N.). Los kilómetros del servicio de reparto pudieran ser menos de tres kilómetros, por situaciones de seguridad y dificultad geográfica, consulte lo anterior a través de nuestra línea Loquers al (55)5291-5085 Ciudad de México y Área Metropolitana o en nuestro sitio. Nuestro servicio de reparto será entregado en un lapso de 5 a 15 días a partir de que haya recibido su Confirmación de Pedido al concluir su compra en nuestro portal y/o Usted haya confirmado su pedido con uno de nuestros ejecutivos. El Cliente está consciente de que existen situaciones ajenas al servicio como pueden ser: eventos meteorológicos adversos (lluvia, granizo, inundaciones, entre otros), obras, cierres viales, manifestaciones, o cualquier otro hecho que dificulte el tiempo de entrega, pudiendo retrasarse más de lo antes señalado o suspenderse. Es importante precisar, que en caso de existir distintos puntos de revisión como casetas o puestos de vigilancia o el acceso complique la entrega, el tiempo ya mencionado podrá correr a partir de estos puntos de contacto.

El pedido no podrá ser entregado a menores de edad.
Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas.

INDEMNIDAD
El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a Loquers, respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del Website, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el Usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante el Website.
El Usuario acepta que el uso del Website se realiza bajo su propia, exclusiva y única responsabilidad. Loquers no se responsabiliza por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo sin ningún tipo de limitación daños producidos por las pérdidas o deterioros de la información, ni por las demoras, interrupciones y defectos que pudieran existir en las transmisiones, mediante la utilización del Servicio, así como tampoco de los virus o fallas del sistema.

LEY APLICABLE
La prestación del Servicio regulado por estas Condiciones Generales se regirá por la legislación de la República Mexicana. El Usuario y Loquers acuerdan expresamente en someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder. En caso de cualquier litigio, el Cliente renuncia a interponer excepción de arraigo respecto de Loquers y/o sus controlantes, controladas, o sociedades bajo el control común en cualquier país.